Acesso a celulares impulsiona mobile commerce
Relatório divulgado recentemente pela E-bit prevê que o e-commerce alcance um faturamento de R$43 bilhões em 2015, valor que supera em 20% o do ano passado. Porém, essa não foi a surpresa. O que chamou a atenção no relatório foi o crescimento do mobile commerce, que já chegou a 9,7% das compras realizadas digitalmente aqui no Brasil.
E como se isso não fosse suficiente, outro dado surpreendeu a todos: o fato de que a maioria das transações, mais precisamente 56% delas, é feita por meio de smartphones. Os celulares inteligentes desbancaram até os tablets, que no início do ano de 2014 representavam 60% das compras em dispositivos móveis.
A classe AB predomina no consumo via smartphones: são 62% contra apenas 27% da classe CD. E na análise por gênero, foi constatado que as mulheres são as que mais aderiram ao m-commerce, representando 56% do público consumidor.
Outro fator que apresentou aumento foi o de compras internacionais. De acordo com o E-bit, quatro em cada dez brasileiros compraram em sites internacionais. E nesse cenário, os chineses se deram melhor: levaram 55% dessas transações.
Com isso, o ticket médio caiu de US$ 214,40 do estudo anterior para US$ 163,21 nesta edição. Entre as razões apresentadas para esta preferência estão, é claro, os preços mais baixos, além da indisponibilidade dos produtos em sites nacionais ou o fato de o produto ainda não ter sido lançado no País.
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